Бизнес-аналитик B2C
С 1997 года команда «Ренессанс страхование» помогает нашим клиентам — таким же людям, как и мы сами — в сложных ситуациях. Мы прошли путь от классической страховой компании до компании InsurTech, которая цифровизирует процессы на всем пути клиента и создает новые онлайн-сервисы и digital-продукты. Мы первыми на рынке страхования прошли полноценное IPO в октябре 2021 года! И впереди у нас большие планы, которые мы реализуем вместе с тобой.
В одну из команд разработки юнита B2C, который занимается прямыми продажами страховых продуктов в сфере НеАвто (ВЗР, НС, Имущество), ищем бизнес/системного аналитика. В рамках прямого канала продаж коммуникации с Клиентом компании через сайт и Call-центр Компании.
Работаем с современными технологиями .Net Core, у нас хорошо автоматизированный CI/CD, много бизнес направлений и хорошая документация.
Что нужно будет делать:
- Уточнение, сбор, работа с бизнес-требованиями по задаче/проекту;
- Формирование Технического Задания (ТЗ) по задаче/проекту, которое включает;
- Разработка и описание бизнес-процессов AS IS и TO BE, использование нотаций BPMN, UML;
- Описание Use Case, функциональных требований по задаче/проекту;
- Описание Системных требований – описание, что необходимо изменить в системе, для реализации необходимых функциональных требований;
- Сбор и описание нефункциональных требований;
- Знание реляционных баз данных (работа, проектирование, умение писать SQL запросы);
- Описание интеграционного взаимодействия между системами (SOAP, REST), формирование XML, XSD, JSON файлов, описание работы с очередями (MQ);
- Описание пользовательских интерфейсов.
- Ведение и поддержание актуальности документации по ИС в Confluence и JIRA;
- Формирование инструкций для пользователя и инструкций для поддержки;
- Поддержка разработки и тестирования на всех этапах реализации задачи в качестве консультанта по задаче/проекту;
- Участие в 3 линии поддержки (анализ и приоритезация ошибок);
- Исследование гипотез и идей реализации, поиск оптимальных решений;
- Участие в формировании и приоритезации бэк-лога, взаимодействие с product owner и бизнес-заказчиком;
- Участие в проектах реинжиниринга бизнес-процессов и системной архитектуры;
- Проектирование вариантов реализации совместно с командой и архитектором, проработка архитектурных решений;
- Консультации/наставничество над аналитиками уровнем ниже.
Наш идеальный кандидат:
- Опыт работы от 3х лет и выше;
- Навыки разработки функциональных требований, технических заданий, проектной документации;
- Знание нотаций моделирования (BPMN, UML);
- Опыт работы в интеграционных проектах (понимание JSON, REST и SOAP запросов);
- Знание реляционных баз данных (работа, проектирование, умение писать SQL запросы);
- Опыт работы с багтрекинговыми системами (JIRA).
Будет плюсом:
- Опыт работы в страховой компании.
Причины работать с нами:
Мы собираем команду, которая хочет менять устоявшиеся подходы и создавать новые тренды, тем самым трансформировать классическое страхование в InsureTech. Наши продукты помогают сделать мир безопаснее, и мы получаем живой отклик от наших клиентов, постоянно улучшая качество предоставляемого сервиса. «Ренессанс страхование» заботится о своих сотрудниках, ведь мы понимаем, что наши люди — ключевая движущая сила бизнеса. Мы будем рады, если ты присоединишься к нам. У нас здорово работать, потому что:
- Мы развиваем InsurTech. Диджитализируем сервисы, чтобы упростить жизнь клиентам и изменить рынок;
- Делаем продукт, которым пользуются миллионы людей и мы сами;
- У нас сильная команда. Можно делиться знаниями и получать новые;
- Поддерживаем быстрый темп работы, не стоим месяцами на месте в ожидании согласования, внедряем Agile во все сферы бизнеса, не только в IT;
- Продвигаем инициативы без бюрократии: если ты найдешь неэффективный процесс, то всегда можешь залидировать его изменение;
- Закрепляем за каждым новичком бадди, который поддерживает и помогает быстрее адаптироваться;
- Предлагаем гибридный формат работы: приезжай в офис при необходимости. А еще мы можем оформить тебя удаленно;
- Подключаем ДМС и страховку от несчастного случая с 4 дня работы и предлагаем выбрать опции в кафетерии льгот на твой вкус;
- У нас есть система внутреннего обучения сотрудников, где ты можешь стать тренером-экспертом и помочь коллегам прокачать свои навыки;
- Постоянно обновляем корпоративную электронную библиотеку, у нас более 2000 книг для профессионального развития как хард, так и софт-скиллов.