Специалист по работе с входящими обращениями (ДМС)

Санкт-Петербург
Полный день
Корпоративное страхование

С 1997 года команда «Ренессанс страхование» помогает нашим клиентам — таким же людям, как и мы сами — в сложных ситуациях. Мы прошли путь от классической страховой компании до компании InsurTech, которая цифровизирует процессы на всем пути клиента и создает новые онлайн-сервисы и digital-продукты. Мы первыми на рынке страхования прошли полноценное IPO в октябре 2021 года! И впереди у нас большие планы, которые мы реализуем вместе с тобой.

ДМС – одно из приоритетных направлений, которое мы особенно активно развиваем в последние годы, поэтому нам нужно все больше сотрудников для информационной поддержки клиентов. Поможем освоить новую востребованную профессию. Есть возможность роста и развития в рамках компании. Не продажи!

Что нужно будет делать:

  • Занимается согласованием медицинских услуг согласно программе страхования;
  • Информационная поддержка клиентов ДМС;
  • Предоставлять справочную информацию клиентам компании по медицинским и организационным вопросам;
  • Согласовывать врачебные назначения по телефону, в чате и электронной почте.

Наш идеальный кандидат:

  • Имеет медицинское образование (высшее/среднее, профиль любой);
  • Обладает грамотной речью, коммуникабелен;
  • Знает ПК на уровне обычного пользователя.

Причины работать с нами:

  • Сильная команда, можно делиться знаниями и получать новые;
  • Трудоустройство по ТК РФ, полный соц. пакет;
  • График работы 2/2 с 9:00-21:00;
  • Поддержка инициативы без бюрократии: любой сотрудник может найти неэффективный процесс и залидировать его изменение;
  • Компания постоянно трансформируется, есть возможность прокачать себя в кросс-функциональных проектах;
  • Ежемесячно проводим около 25 различных развивающих тренингов;
  • Корпоративная электронная библиотека - более 2000 книг для профессионального развития.