Специалист отдела клиентского сервиса
С 1997 года команда «Ренессанс страхование» помогает нашим клиентам — таким же людям, как и мы сами — в сложных ситуациях. Мы прошли путь от классической страховой компании до компании InsurTech, которая цифровизирует процессы на всем пути клиента и создает новые онлайн-сервисы и digital-продукты. Мы первыми на рынке страхования прошли полноценное IPO в октябре 2021 года! И впереди у нас большие планы, которые мы реализуем вместе с тобой.
Мы ищем в свою команду специалиста по работе с клиентами - человека, которому интересно развиваться в сфере продаж, урегулировании убытков и в направлении страхования.
На первом этапе для решения поставленных задач вам поможет наш опытный наставник, с которым вы будете работать в связке!
Рассмотрим кандидатов с минимальным опытом. Обучаем техникам продаж и страховому делу, сможешь стать экспертом в области страхования.
Что нужно будет делать:
- Работать с входящим потоком клиентов;
- Помогать клиентам в урегулировании страхового случая (КАСКО, ОСАГО, НС, туризм, имущество, ОСГОП, бытовая техника и др.);
- Оформлять, продлевать, вносить изменения, принимать заявления на расторжения договоров по разным видам страхования;
- Принимать и обрабатывать документацию поступающую в отдел.
Наш идеальный кандидат:
- Умеет работать с компьютером и офисными программами (хорошее знание Excel);
- В меру внимателен и усидчив;
- Готов работать с клиентами;
- Готов учиться новому и участвовать в развитии всего отдела;
- Наличие опыта в страховании будет Вашим преимуществом.
Причины работать с нами:
- Сильная команда, можно делиться знаниями и получать новые;
- Поддержка инициативы без бюрократии: любой сотрудник может найти неэффективный процесс и залидировать его изменение;
- Компания постоянно трансформируется, есть возможность прокачать себя в кросс-функциональных проектах;
- Ежемесячно проводим около 25 различных развивающих тренингов;
- Корпоративная электронная библиотека - более 2000 книг для профессионального развития;
- График работы пн-пт. с 9.30-18.30, сб-вс выходной;
- Меняем страхование, думаем о клиентах и сотрудниках;
- Работа над продуктами, которыми пользуются миллионы людей;
- Быстрый темп работы, не стоим месяцами на месте в ожидании согласования;
- Система адаптации — за новичком закрепляется наставник;
- ДМС на 4 день после трудоустройства;
- Скидки для друзей и родственников на продукты компании и сервис привилегий BestBenefits.